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求人情報2018-08-21T13:35:35+00:00

私たちは有力な上場会社を株主として有する若くて成長の早い企業です。これにより「TENKI-JAPAN」のスタッフは国際的なスタートアップ企業のもつ柔軟で楽しくかつスピード感のある仕事環境と、成熟企業の持つ安定性をともに享受することができます。

We are a young, fast-growing company that has strong public companies as its shareholders. This means that TENKI-JAPAN team enjoys the benefits of both worlds – international start-up like flexible, fun and fast-paced work environment along with the stability of a mature company.

日本における顧客サポート及び顧客関係維持業務を担うアカウント・責任者(顧客担当営業スタッフ)を募集しています。
 

アカウントエグゼクティブ

【業務内容】
・代表窓口として、個別の顧客の要望に迅速に対応
・顧客の業績データを確認し、適時に顧客と相談
・営業担当部門と連携し、顧客のステータスを把握
・既存顧客維持率、顧客満足度等の把握・分析
・新たなビジネスチャンス開拓のため、顧客との強固なコネクションを維持

【必須(MUST)】

・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・高い分析能力をお持ちの方
・ECサイトの店舗管理に関する理解がある方
・ECサイトの店舗管理のポジションにおける経験をお持ちの方(2年以上)

【歓迎(WANT)】

・オンラインマーケティング(SEO、SEM 等を含む)に関する知識をお持ちの方
・英語もしくは中国語が堪能な方

 

シニアアカウントエグゼクティブ

【業務内容】
・カスタマーサポートチームの確立及びマネージメント
・顧客満足度を高めるためのECコンサルタントサポート
・シニアレベルの顧客とのコミュ―ニケーションによる問題解決
・革新的なアイデアを顧客に提供し、ブランド認知度の向上
・顧客からのフィードバックをもとに改善提案
・既存顧客維持率、顧客満足度等の把握・分析
・セミナーの参加やパートナー企業やステークホルダーとの訪問から業界の最新情報を収集

【必須(MUST)】

・高いコミュニケーション能力
・高い分析能力
・楽天店舗管理に関する理解
・比類のない顧客サービスの提供
・日本語のネイティブレベル話者
・楽天店舗管理またはそれと同等のポジションにおける経験が最低5年以上あること
・マネージメントポジションにおける経験が最低2年以上あること

【歓迎(WANT)】

・英語もしくは中国語が堪能な方
・オンライン・マーケティング(SEO、SEM等を含む)に関する知識
・アマゾン、Yahooショッピングや垂直B2C電子商取引に対する深い知識

セールス

【業務内容】
日本における顧客ベースを構築するため、営業責任者を募集しています。
新規顧客の開拓による売上目標の達成が、本ポジションの主要な業務となります。

【業務詳細】
・新規顧客の開拓による売上目標の達成
・電話及び対面による営業
・顧客ごとの売上げの最大化
・顧客との良好な関係の構築・維持
・顧客満足度確保のためのサービス部門との連携

【必須(MUST)】

・高い営業意欲をお持ちの方
・高いコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力をお持ちの方
・新規顧客開拓を内容とする営業実務経験をお持ちの方(2年以上)
・EC分野における実務経験をお持ちの方(2年以上)

【歓迎(WANT)】

・英語もしくは中国語が堪能な方

セールススペシャリスト

【業務内容】
日本における顧客ベースを構築するため、営業責任者を募集しています。
新規顧客の開拓による売上目標の達成が、本ポジションの主要な業務となります。

【業務詳細】
・新規顧客の開拓による売上目標の達成
・電話及び対面による営業
・顧客ごとの売上げの最大化
・顧客との良好な関係の構築・維持

【必須(MUST)】

・高い営業意欲をお持ちの方
・高いコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力をお持ちの方
・新規顧客開拓を内容とする営業実務経験をお持ちの方(5年以上)
・ECサイト出品者に対するサービス販売の経験をお持ちの方(2年以上)

【歓迎(WANT)】

・英語もしくは中国語が堪能な方

営業サポートスペシャリスト

【業務内容】
・新規顧客の提案書の作成、維持とシステム、プロセスの最適化
・既存顧客のレポートの作成、維持とシステム、プロセスの最適化
・営業部門のワークフローの最適化
・クライアントミーティングへの参加
・イベントやカンファレンスへの参加

【必須(MUST)】

・プロセスやワークフローの最適化に意欲的な方
・ITリテラシーが高く、高い分析力をお持ちの方
・コミュニケーションとプレゼンテーションを得意とする方
・国内E-commerce業界に関する理解がある方
・日本語がネイティブレベルもしくは、日本語の会話・読み書きレベルが高い方

【歓迎(WANT)】

・2年以上の営業サポート関連ポジションを経験している方
・大学での専攻が情報工学系(コンピューターサイエンス)または同等の知識をお持ちの方
・英語もしくは中国語が堪能な方
・EC店舗マネージメント経験をお持ちの方

Full-stack Web Developer

A global technology and big data company in the e-commerce marketing field is looking to hire a Full-Stack Web Developer to take charge of product development and localization for Japanese market. The successful candidate should be fluent in Japanese to understand product requirements in Japan as well as English or Chinese to work with a Beijing based development team.

Responsibilities
Localization of marketing automation technologies servicing over 400,000 online merchants to Japan market. Most of systems and tools will be developed from scratch for Japan market based on experience gained by the Beijing based team over more than a decade of R&D in the field.

Requirements
- Proficient in PHP, familiar with common web frameworks and open source libraries; more than 5 years Linux-based project development experience;
- Good command of Nginx, extensive experience in deploying and maintaining Web services;
- Good command of HTML5+CSS3, cross-browser compatibility;
- Proficient in JavaScript; Good command of ES6, ES8, ES 2017, etc.;
- Good command of MVC, MVP, MVVM design patterns;
- Good command of Vue2 framework, familiar with Angular, React, etc.;
- Excellent database design and development capabilities, good command of MySQL, Redis, etc.;
- Experience in dealing with large data-sets including distributed systems, caching, etc.;
- Strong logical thinking and problem-solving abilities;
- Good at working with others, good team spirit and work under pressure ability;
- Fluent in Japanese;
- Good command of English or Chinese;
- Golang development experience – is a plus;
- Working with e-Commerce platform APIs is a plus (Rakuten/Amazon/etc.)

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